Personvernerklæring

Velkommen til fxrracing.se / fxrracing.eu, den europeiske nettsiden for FXR-konsernet (FXR Racing, FTA, Factory Ride), heretter kalt «FXR-konsernet». Denne «personvernerklæringen» beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp på www.fxrracing.se. Vi forplikter oss til å behandle dine personopplysninger med omhu, i samsvar med loven.

PERSONOPPLYSNINGER VI INNSAMLER

Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, herunder informasjon om nettleseren din, IP-adressen, tidssonen og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. I tillegg samler vi inn informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på mens du surfer på nettstedet, hvilke nettsteder eller søkeord som førte deg til nettstedet, samt informasjon om hvordan du bruker nettstedet. Vi omtaler denne automatisk innsamlede informasjonen som «enhetsinformasjon».
Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

  • «Informasjonskapsler» er datafiler som lagres på enheten eller datamaskinen din, og som ofte inneholder en anonym, unik identifikator. Vi bruker informasjonskapsler for å gjenkjenne enheten din og gi deg en tilpasset opplevelse på våre nettsider. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du kan deaktivere dem, kan du gå til http://www.allaboutcookies.org.
  • «Loggfiler» sporer handlinger som utføres på nettstedet og samler inn data, blant annet din IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings- og utgangssider samt dato- og tidsstempler.
  • «Web beacons/clear gifs», «tags» og «pixels» er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du navigerer på nettstedet.
  • «Inline frame» er et dokument som er innebygd i et annet dokument på nettstedet vårt, og som gjør det mulig å legge inn innhold fra en annen kilde på nettstedet vårt.
  • «Sosiale medier-widgets», som for eksempel vår «Del på Facebook»-lenke, er klikkbare knapper som gjør det mulig for brukerne å dele innhold fra nettstedet til sine sosiale medier på en enkel måte.

I tillegg, når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp via nettstedet, samler vi inn visse nødvendige opplysninger som du oppgir, herunder navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsopplysninger (inkludert kredittkortnumre, PayPal-konto, Google Pay-konto og/eller Apple Pay-konto), e-postadresse og telefonnummer. Vi omtaler disse opplysningene som «bestillingsopplysninger».
Når vi snakker om personopplysninger i denne personvernerklæringen, mener vi både enhetsopplysninger og bestillingsopplysninger.

HVORDAN BRUKER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Vi bruker vanligvis bestillingsopplysningene vi samler inn til å gjennomføre bestillinger som er lagt inn via nettstedet (herunder behandling av betalingsopplysningene dine, beregning av avgifter, organisering av frakt og utsending av fakturaer og/eller bestillingsbekreftelser til deg). I tillegg bruker vi disse bestillingsopplysningene til å:

  • Å kommunisere med deg, vurdere bestillingene våre med tanke på potensiell risiko eller svindel, og – i samsvar med de preferansene du har oppgitt til oss – gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.
  • Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å kunne avdekke potensiell risiko og svindel (spesielt din IP-adresse) og, mer generelt, for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser av hvordan kundene våre navigerer på og bruker nettstedet, samt for å evaluere effekten av markedsførings- og reklamekampanjene våre eller kartlegge de mest populære skjermstørrelsene og foretrukne nettleserne).

DELING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER

Vi vurderer og velger ut tredjeparts tjenesteleverandører som vi deler dine personopplysninger med (som beskrevet ovenfor), for at de skal kunne hjelpe oss med å tilby visse funksjoner på nettstedet. Vi bruker for eksempel Shopify og Shopify Pay til å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Google-tjenester: Dette nettstedet bruker Google-tjenester, blant annet Google Ads og Google Analytics, for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet og for å vise relevant annonsering. For informasjon om hvordan Google bruker data som samles inn via dette nettstedet, kan du gå til: Googles personvernerklæring.
  • Vi bruker Celigo som koblingsløsning for å overføre både produkt- og kundedata mellom nettbutikken vår og ERP-systemet. Du kan lese mer om hvordan Celigo behandler dine personopplysninger her: https://www.celigo.com/privacy/.
  • Gorgias er vår plattform for kundesupport og vår løsning for chat på nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Gorgias behandler dine personopplysninger her: https://gorgias.io/privacy.
  • Vi bruker Stamped som vår plattform for innholdsmarkedsføring (vurderinger på nettstedet, anmeldelser og visuell markedsføring). Du kan lese mer om hvordan Stamped behandler dine personopplysninger her: https://stamped.io/privacy.
  • Signifyd er vår tjeneste for beskyttelse mot svindel. Du kan lese mer om hvordan Signifyd behandler dine personopplysninger her: https://www.signifyd.com/privacy/.
  • Vi bruker Klaviyo som vår e-posttjenesteleverandør. Du kan lese mer om hvordan Klaviyo behandler dine personopplysninger her: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy.
  • Matrixify brukes til import og eksport av data som en del av administrative oppgaver, og dette kan i noen tilfeller omfatte kundedata. Du kan lese mer om hvordan Matrixify behandler dine personopplysninger her: https://matrixify.app/privacy-notice/.
  • Rebuy Personalization Engine brukes til å gi personlige produktanbefalinger på våre nettsider. Du kan lese mer om hvordan Rebuy bruker dine personopplysninger her: https://rebuyengine.com/privacy.
  • Make brukes til å overføre data fra nettstedet til interne administrasjonsverktøy. Du kan lese mer om hvordan Make bruker dine personopplysninger her: https://www.make.com/en/privacy-notice.

ATFERDSBASERT ANNONSERING

Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personopplysninger til å vise deg målrettede annonser eller markedsføringsmeldinger som vi mener kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative («NAI») sin informasjonsside på: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge å ikke motta målrettet annonsering fra oss via:

I tillegg kan du velge å ikke delta i noen av disse tjenestene og andre ved å gå inn på Digital Advertising Alliances portal for avmelding på: http://optout.aboutads.info/.

IKKE SPOR

Vær oppmerksom på at siden det ikke foreligger noen felles bransjestandard for hvordan man skal håndtere «Do Not Track»-signaler, endrer vi ikke nettstedets praksis for datainnsamling og -bruk når vi mottar et «Do Not Track»-signal fra nettleseren din.

DINE RETTIGHETER TIL PERSONVERN

Du har rett til å få innsyn i personopplysningene vi har om deg, og til å be om at personopplysningene dine blir rettet, oppdatert og/eller slettet under visse omstendigheter. Hvis du ønsker å utøve denne retten, kan du bruke opplysningene du finner i avsnittet «Kontakt oss» nedenfor.

I tillegg, dersom du er bosatt i Europa, må du være oppmerksom på at vi behandler opplysningene dine for å oppfylle eventuelle avtaler vi har inngått med deg. Dette gjelder for eksempel hvis du legger inn en bestilling via nettstedet eller på annen måte, for å ivareta våre legitime forretningsinteresser som er nevnt ovenfor. Vær også oppmerksom på at opplysningene dine vil bli overført utenfor Europa, blant annet til Canada og USA.

Vær oppmerksom på at FXR Group ikke deler personopplysninger med tredjeparter for deres egne markedsføringsformål.

OPPBEVARING AV DATA

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi oppbevare bestillingsopplysningene dine i våre registre, med mindre og inntil du ber oss om å slette disse opplysningene.

MINDREÅRIGE

Barns personvern er viktig! Nettstedet vårt retter seg mot et generelt publikum, er ikke beregnet på personer under 15 år og samler ikke inn eller oppbevarer bevisst personopplysninger fra noen under denne alderen. Hvis du får vite at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, kan du gi oss beskjed via privacy@fxrracing.com, så vil vi iverksette de nødvendige tiltakene for å slette disse opplysningene og avslutte barnets konto.

ENDRINGER

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen for å gjenspeile endringer i våre rutiner eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.

KONTAKT OSS

For mer informasjon om våre retningslinjer for personvern, hvordan opplysningene dine blir brukt, hvis du har spørsmål eller ønsker å fremme en klage – kan du kontakte oss via e-post på privacy@fxrracing.com eller per post ved å bruke opplysningene nedenfor:

155 Oakland Rd., Oak Bluff, MB, R4G 0A4, Canada

Sist oppdatert 19. august 2022